近日，艾荔艾的多家客戶、供應商和主要合作伙伴遭遇網絡詐騙。他們接到自稱艾荔艾員工發送的虛假電子郵件或拔打的電話，對方索取或要求提供一些商業敏感信息，例如用戶名、密碼、銀行信息和發票信息，并企圖利用這些信息，改變預先約定的付款方式，以達到轉移資金的目的。

最近幾起案件中采用了多種詐騙手段，包括：

●發送使用虛假電子郵件地址但附有真實的艾荔艾員工簽名的電子郵件，要求我們的客戶改變付款渠道，將款項轉入第三國的某個未知銀行。

●假冒艾荔艾員工致電我們的供應商索取發票信息，再將偽造的供應商發票寄給艾荔艾。

●還有其他一些欺詐手段，都是企圖改變資金流向或篡改商業敏感信息。

務請保持警惕，遇到任何反常要求，請第一時間聯絡您所信任的艾荔艾業務伙伴進行核實。如果您認為遭遇到了使用艾荔艾商業信息（不論真假）實施的詐騙行為，請及時通知我們。這樣，我們就可以盡力保護您和其他合作伙伴免受以上犯罪行為的侵害。如有任何疑問，或希望與我們進一步討論這一問題，請隨時聯系艾荔艾客戶服務中心，電子郵件地址為?kefu@ailiaigroup.com.

■按照艾荔艾的財務會計管理政策，艾荔艾采用雙重授權機制，對于付款指示的變更事宜也是如此。也就是說，任何此類變更，均需要“兩位”已獲艾荔艾法人實體授權的人員預先書面批準，方為有效。而且，這種變更付款指示的情況極為少見。艾荔艾很少會要求將付款接收行從一家銀行變更為另一家銀行，更不太可能變更到第三國銀行。?

■艾荔艾的所有付款請求都會附帶艾荔艾相應的訂單、合同或發票。因此，如果付款請求沒有附帶正確的文件，應立即引起懷疑。?

■所有后續付款提醒或付款跟進查詢，都會附帶有關原始付款請求及發票的信息。如果付款請求中未附帶該信息或附帶的信息與原始付款請求或發票不符，應立即引起懷疑。?

■如果艾荔艾法人實體或代理人要求變更正常付款請求及付款指示，即便發件人看似來自艾荔艾，我們也建議您務必撥打常用的艾荔艾聯系電話，致電您所信任的艾荔艾聯系人，口頭確認付款指示變更。切勿使用發件人在付款請求和付款指示變更中提供的聯系方式。您應使用常用的艾荔艾聯系號碼，致電您信任的艾荔艾聯系人，來核實具體情況。特別是，對于發送轉賬請求或要求提供業務敏感信息的電子郵件，如果其發件地址不是來自艾荔艾官方網站，請務必同相關人員口頭核實。?

■艾荔艾只通過官方網站上的電子郵件地址與您溝通。艾荔艾不使用任何其他以仿冒類似的域名等結尾的電子郵件地址。?

■請勿打開或回復來自第三方的垃圾郵件。?